Como criar um chatbot para Facebook eficaz: guia completo!
Se você deseja aprimorar o atendimento ao cliente da sua empresa, criar um chatbot para Facebook pode ser a solução ideal. Com mais de 3
Início » Atendimento ao cliente » Página 2
Conteúdos práticos e atualizados sobre vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Confira nossas principais dicas
Se você deseja aprimorar o atendimento ao cliente da sua empresa, criar um chatbot para Facebook pode ser a solução ideal. Com mais de 3
Os canais de comunicação são meios que permitem a interação entre empresas, clientes, público e parceiros. No atual cenário digital, estar disponível em diferentes plataformas
Na era da comunicação digital, os aplicativos de conversa se tornaram ferramentas essenciais para manter conexões pessoais e profissionais. Com uma infinidade de opções disponíveis,
No ambiente competitivo atual, gerenciar o relacionamento com os clientes é mais importante do que nunca. Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) surgem como soluções
Com a mudança constante do mercado e incorporação cada vez mais rápida das Inteligências Artificiais (IAs), a eficiência e rapidez estão cada vez mais fundamentais
O chat corporativo, ou workchat, é uma ferramenta que otimiza a comunicação dentro do ambiente de trabalho. Assim, todos os funcionários e líderes podem se
Se você está procurando formas de otimizar o atendimento da sua empresa, certamente já se deparou com o termo “chatbot”, mas afinal, o que é
Um assistente virtual inteligente é um software que atende comandos de voz ou de texto, como a Siri, Alexa, chatbot, entre outros. Suas automações e
Um atendente que possui inteligência emocional auxilia melhor seus clientes. Isso ocorre porque essa pessoa consegue lidar com os próprios sentimentos e se expressar bem
O NPS é uma métrica muito importante e amplamente utilizada por empresas de diferentes segmentos e portes. Essa métrica avalia a satisfação dos consumidores sobre