Pesquisa de satisfação: entenda sobre sua importância!
Fidelizar uma marca é um trabalho que demanda tempo e esforço. Assim, o processo de compra deve ao máximo garantir a experiência do consumidor. Para
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Já recebeu mensagens de boas-vindas ou notificações de acompanhamento? Essas são mensagens proativas, funcionam como o primeiro contato da empresa para o atendimento, podendo enviar
Os chatbots são utilizados por diversos e-commerces para otimizar o atendimento ao cliente, seja para responder dúvidas, informar horários, agendar consultas e mais. São softwares
Um mau atendimento ao cliente pode ser altamente prejudicial ao seu negócio, afinal, essa é uma das principais causas de perdas de consumidores. Muitas pessoas
A inteligência artificial (IA) é necessária para todas as empresas que desejam crescer e se modernizar, principalmente para quem deseja automatizar o atendimento ao cliente
Uma plataforma capaz de criar composições e imagens em tempo real, o Midjourney se popularizou por conta da sua facilidade de utilização e da qualidade
As mensagens automáticas no WhatsApp são cada vez mais utilizadas pelas empresas que desejam otimizar o atendimento aos seus clientes. Além de respondê-los de forma
Nenhuma propaganda supera o boca a boca, não é mesmo? A satisfação do cliente não apenas impulsiona o crescimento e a fidelização, mas também molda
O ser humano desenvolve a sua comunicação há milhares de anos, desde quando ainda era nômade e não tinha um sistema de linguagem definido. Contudo,
Não é segredo para ninguém que — especialmente nesse momento — o cliente deve ser prioridade dentro das estratégias de uma empresa. Desde a prospecção