PARA SUA EMPRESA
Atenda, Encante e Converta mais com o Maxbot
Os recursos mais avançados para otimizar o atendimento ao cliente da sua empresa com WhatsApp e API Oficial!
COMPLETO | SEGURO | PERSONALIZADO
-
Todo o seu time em um
único número do WhatsApp -
Implementação imediata*
*em até 1 hora -
Organização e segurança para
melhorar o atendimento
Mais de 5 milhões de empresas usam o WhatsApp para atender seus clientes!
Parte dessas empresas ainda sofre com bloqueios constantes, quedas de conexão, falta de segurança no atendimento e clientes reclamando da demora no atendimento.
Mas, isso só acontece porque muitas empresas insistem em usar o WhatsApp da maneira errada e não aproveitam todo o potencial da ferramenta.
Com o Maxbot você tem uma plataforma de atendimento completa para o seu negócio com a confiabilidade e segurança da API Oficial do WhatsApp.
Porque usar API Oficial + Maxbot?
Criamos um sistema que garante que todas as mensagens lidas pelos seus atendentes serão respondidas.
Segurança e Confiabilidade
Maxbot + API Oficial do WhatsApp garante que as comunicações entre sua empresa e os clientes são protegidas e sem vazamento de dados.
Escala de Atendimento
Você pode atender muitos clientes ao mesmo tempo sem perder a qualidade e eficiência. Isso é essencial para empresas que querem melhorar o atendimento sem contratar mais atendentes.
Integração com Sistemas Existentes
Com a API Oficial você consegue uma integração melhor com CRMs e sistemas de gestão. Isso facilita o acompanhamento das interações com clientes, gerenciamento de dados e automatização de tarefas repetitivas.
Funcionalidades Avançadas
O Maxbot oferece recursos como respostas automatizadas e bots que agilizam o atendimento inicial, diminuindo assim as reclamações e insatisfações de clientes.
Experiência Personalizada
Personalize o atendimento, envie notificações proativas e mantenha um histórico de conversas. Isso melhora a experiência do cliente, fazendo ele se sentir mais valorizado.
Compliance com Regulações
Ao usar a API Oficial, sua empresa também está em conformidade com as diretrizes e políticas de privacidade do WhatsApp, evitando problemas legais relacionados ao uso de dados dos clientes.
Tudo o que seu negócio precisa para encantar clientes através de conversas inteligentes e eficientes
Nossos Planos
Inicial
R$
98
Por Usuário
-
Mínimo 5 usuários
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Central de Atendimento
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Chatbot
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Chatweb para colocar no site
Premium
R$
56
Por usuário
-
Tudo do Inicial
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Contratação minima de 10 usuários
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Integração com Instagram Direct
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Módulo Pesquisa de Satisfação
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Relatórios Gerenciais
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2 números de WhatsApp na API Oficial
Mais vendido
ELITE
R$
42
Por usuário
-
Tudo do Premium
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Contratação mínima 15 usuários
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Gestão de contatos
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Módulo LGPD
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Suporte Elite
Personalizado
-
Você fala para o nosso time quantos atendentes você precisa e orçamos na hora.
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Todas as funcionalidades da plataforma
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Montamos uma estrutura exclusiva para a sua empresa, de acordo com as suas demandas e integrações necessárias
A Maxbot é a melhor opção de plataforma de atendimento
Possui o melhor custo benefício do mercado para que você possa atender ao seu cliente da melhor forma.
Para você entender melhor como ela funciona, vamos conhecer algumas funcionalidades deste bot de conversa e ver como cada uma vai ajudar no setor de atendimento:Diversos atendentes
Já pensou em ter vários atendentes disponíveis em um único número de WhatsApp? Com o chatbot isso é possível! Os planos da Maxbot permitem configurar de 3, 6, 10 e mais de 14 atendentes. Com essa opção, o contato da sua empresa com seu cliente é realizado de forma simultânea, sem que haja perda na qualidade de cada atendimento.Fila de espera
Ativando o recurso “controle de fila de espera” seu cliente fica informado sobre o andamento dos atendimentos e do tempo estimado para seu contato com o atendente. Assim ele decide se pode esperar naquele momento ou deixar para outra hora.Interações personalizadas
Com a Maxbot é possível personalizar textos conforme a etapa de interação comercial, época do ano, promoções e horários de atendimento para informar e orientar seus clientes com mais assertividade.Envio de mensagem em massa
Envie mensagens em massa para toda sua lista de clientes sem correr o risco de ser bloqueado ou de não ter sua mensagem entregue ao destino certo.Agendamento de envio de mensagem
Programe o dia e a hora de envio de uma mensagem. Assim, sua empresa não corre o risco de ser inconveniente mandando texto fora do horário comercial, o que pode ser um incômodo para alguns clientes.Pabx digital
Caso seu cliente entre em contato com o setor errado, com a Maxbot o atendente pode facilmente encaminhar para o setor correto.Pesquisa de satisfação
Após cada interação, seu cliente recebe uma pesquisa para avaliar o seu atendimento. Este feedback permite que seu time esteja sempre melhorando a qualidade do atendimento, garantindo que as expectativas do seu cliente sejam atendidas ou superadas.O atendimento que seu cliente merece para gerar os resultados que sua empresa deseja
O cliente é da empresa e não do vendedor, mantenha seus dados estruturados em um local só.
Atendimento mais rápido
Surpreenda seu cliente com o atendimento mais rápido e eficiente que ele poderia desejar.
Venda mais por diversos canais
Encaminhe seu cliente para o setor correto e evite que ele fique indo de um lado para o outro.
Tenha todos os dados em mãos
Acesse todos os dados referente aos atendimentos e otimize os resultados da sua empresa.
Controle total do seu time
Saiba tudo o que está acontecendo com o seu time de atendimento e tenha resultados melhores.
Todo negócio que deseja atender bem o seu cliente e obter resultados como nossos muitos de nossos clientes:
Contrate plataforma de atendimento que ajuda clientes por todo o Brasil
As empresas que contam com um chatbot oferecem atendimento 24 horas por dia. Os atendentes virtuais realizam o primeiro atendimento e direcionam o cliente para o canal de vendas, site ou para esclarecer dúvidas. Com isso, diminui-se o tráfego no SAC e aumentam-se as vendas.
Essa interação rápida e eficiente melhora a experiência do cliente com a sua marca e previne problemas como falta de resposta e dificuldade de contato.
Não perca mais nenhum cliente por falta de atendimento, conte com um chatbot e alavanque suas vendas por diversos canais!
