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Nosso CEO Romulo Balga deu uma entrevista ao canal Empresários de Sucesso, falando um pouco sobre como é o atendimento ao cliente no Brasil, como a Maxbot vem tentando revolucionar esse atendimento por meio de ferramentas, e conteúdos que distribui em toda a internet.
Explore desde a introdução da sessão até a resolução de dificuldades técnicas, incluindo a importância da estrutura de vendas para o crescimento empresarial. Aprenda a identificar as necessidades dos clientes e a elaborar scripts de vendas claros e eficazes. Descubra como integrar marketing e vendas para atrair e engajar clientes, monitorando o desempenho das campanhas e criando experiências de entrega memoráveis para garantir a satisfação do cliente pós-compra. Ideal para empreendedores focados em estratégias de vendas e marketing para impulsionar seus negócios!
Abordamos desde a introdução da reunião até a resolução de problemas técnicos, destacando a utilização de novas ferramentas para futuras transmissões. Exploramos a estrutura e estratégias de funis de vendas para melhorar a comunicação com os clientes, além de discutir a importância das estratégias de marketing e a dinâmica dos clientes em diferentes canais de publicidade. Aprenda a criar conteúdos que engajem e convertam visitantes em clientes, a importância de um funil de vendas estruturado para a previsibilidade e crescimento dos negócios, e acompanhe uma sessão de perguntas dos espectadores no final. Ideal para quem busca aprimorar suas estratégias de vendas e marketing!
Neste vídeo, o palestrante introduz a sessão ao vivo, garantindo que os aspectos técnicos estejam em ordem antes de abordar o tema de definir e encontrar o cliente ideal. Ele destaca a importância de criar personas detalhadas usando ferramentas como o mapa de empatia para entender melhor e segmentar os clientes. O palestrante discute como a definição clara do cliente ideal melhora a comunicação e os processos de vendas, além de explorar estratégias de marketing adaptadas a diferentes perfis de público. Exemplos práticos, como o caso de Juliana, ilustram a aplicação dessas técnicas. Ao longo do vídeo, o palestrante enfatiza a necessidade de aprendizado contínuo e adaptação das estratégias de comunicação para obter melhores resultados. A sessão é concluída com um convite para participar de futuras transmissões ao vivo e um lembrete sobre a importância de uma persona bem documentada para o sucesso das estratégias de marketing.
Neste vídeo, Paulo Chequer, consultor de negócios de Viçosa, Minas Gerais, discute a importância do planejamento estratégico para micro e pequenas empresas. O vídeo aborda tópicos como a adaptação em tempos de incerteza, a análise SWOT, a definição de metas e objetivos, e a promoção de uma cultura empresarial forte. Paulo também destaca a importância de entender o comportamento do consumidor, utilizar a tecnologia de forma eficaz e criar planos de ação detalhados para alcançar os objetivos da empresa. O vídeo inclui exemplos práticos, histórias inspiradoras e dicas valiosas para ajudar empreendedores a se preparar para o futuro e garantir o crescimento sustentável de seus negócios.
Descubra a importância fundamental do CRM (Customer Relationship Management) para impulsionar seu negócio! Neste vídeo, exploramos como utilizar ferramentas disponíveis de forma eficaz sem grandes investimentos, além de introduzir o CRM como uma ferramenta essencial para gerenciar relacionamentos com clientes. Aprenda como o Trello pode ser adaptado para gestão de projetos e CRM, e como o uso de quadros Kanban pode otimizar o gerenciamento de oportunidades. Ideal para empresários buscando melhorar suas estratégias de vendas e maximizar o desempenho da equipe comercial!
Descubra como aplicar o conceito de Produto Mínimo Viável (MVP) para lançar seu negócio com sucesso! Neste vídeo, exploramos estratégias empreendedoras fundamentais, desde a promoção de canal até a implementação do MVP em diferentes contextos de negócios. Aprenda com histórias de sucesso, dicas práticas para identificar nichos de mercado, e como desenvolver produtos com base no feedback dos clientes. Ideal para quem busca iniciar um novo empreendimento ou aprimorar suas estratégias de mercado!
Explore o universo dos dragões marinhos no marketing e mergulhe na compreensão dos termos e métricas essenciais. Descubra o custo de aquisição de clientes (CAC) e sua relação com a rentabilidade do produto, além de estratégias para calcular e interpretar métricas de publicidade online. Aprenda como medir a eficácia das campanhas de marketing através do retorno sobre investimento (ROI) e como benchmarking pode impulsionar melhorias nos negócios. Explore também o papel fundamental das ferramentas CRM no gerenciamento de relacionamentos e sucesso do cliente. Ideal para profissionais e empreendedores buscando insights práticos para otimizar suas estratégias de marketing e crescimento empresarial!
Veja como o Net Promoter Score (NPS) pode impulsionar seu negócio! Este vídeo explora o uso do NPS para avaliar a lealdade e satisfação dos clientes, transformando-os em defensores da sua marca. Aprenda a implementar e interpretar métricas de NPS para melhorar continuamente sua estratégia de negócios. Ideal para empresários e gestores que buscam fortalecer o relacionamento com clientes e impulsionar o crescimento empresarial!
